同样是打，一边是客户看到“XX公司”，迅速接听；另一边却是显示“未知号码”，直接挂断。你是否意识到，这一通的效果，早在响铃前几秒就已经决定了？
企业固定号码认证显示公司名称，快速识别来电者身份，这不是一句口号，而是一种切实提升沟通效率的方式。在客户防备心越来越重的时代，“座机实名”比以往任何时候都重要。
在大多数客户眼中，一个陌生的固话号码，既不像熟人，又不像可信机构，挂断是常态。企业辛苦建立的服务口碑、销售机会，可能就在“没身份”的来电中被错过。
√ 未认证号码易被误判为广告或陌生来电
√ 客户接听意愿低，沟通频频失败
√ 记录中只显示号码，客户难以联系
√ 企业形象模糊，降低客户信任感
认证后的固定，能让客户第一眼就知道你是谁，而不是靠话术去解释自己。
完成认证后，企业拨打时，客户手机将显示公司名称或品牌简称，来电身份一目了然。整个展示过程无需客户下载App或存号，直接在手机系统层级完成。
√ 展示内容为企业全称、简称或品牌商标（限8字以内效果更佳）
√ 呼入呼出同步展示，统一企业对外形象
√ 展示位置包括拨号界面、通话记录、详情页等
√ 覆盖华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀、联想等安卓品牌手机
一次展示=一次曝光，哪怕客户没接，留下公司名也能提高回拨几率。
别以为只有销售团队才需要接通率，对于客服、售后、预约提醒等角色来说，一通接与不接，可能影响到客户体验、订单流转，甚至投诉量。
√ 商超、门店、医美、机构使用座机联系客户确认服务
√ 政企单位用座机进行通知、政务提醒或信息收集
√ 教育培训、医疗咨询等行业进行课时安排、就诊提醒
√ 各类平台、连锁品牌统一对外呼叫，保障品牌识别度
一句“我们是XX公司”，在响起之前说出来，这就是座机认证的价值。
不复杂，但需企业提供真实资质进行审核。审核通过后，展示信息将在多个品牌手机终端自动上线。
√ 准备营业执照、法人身份证、固定使用证明
√ 提交申请及展示名称说明（品牌名需附商标证）
√ 平台完成资质审核后进行展示推送
√ 一般在3~7个工作日内完成终端覆盖上线
展示内容受平台统一规范管理，确保信息展示清晰，避免因描述不当影响品牌形象。
企业固定号码认证显示公司名称，快速识别来电者身份，不仅仅是在号码上打标签，更是在客户心中种下一份信任。与其每天承受“挂断率”，不如主动展示“我是谁”。
从这一通开始，重新建立你的品牌沟通方式。