在正式认证前,很多客户都会问我们:“现在认证是不是都能线上办理?材料要怎么传?流程复杂吗?”
我们来统一说明一下,只要您准备好基础材料,号码认证是可以在线全流程提交的,无需现场办理,也不影响号码日常使用。
无论是手机号、座机、400、95号段等常见企业用号,我们都支持线上认证开通。
1、您是否使用真实企业名义注册的号码?
· 如号码为第三方平台代开,请确认能否获取授权文件或使用证明
2、您期望来电时展示的公司名称是否为企业全称或注册品牌?
· 展示名称不允许包含“广告语、口号、地址”等内容
3、您是否可以提供以下基本材料:
√ 营业执照(加盖公章)
√ 法人身份证或委托授权书
√ 号码使用权证明(开户协议、账单截图等)
√ 商标证书(如使用品牌简称)
如以上资料您已具备,即可开始线上提交流程。
1、联系服务顾问选择认证号码类型及填写基本信息
· 选择手机号/座机/400号等类型
· 填写对应号码、展示主体、联系人等信息
· 如需批量认证,可上传号码清单文件
2、上传资质材料并提交审核
· 系统支持上传PDF/JPG格式,建议提前整理清晰扫描件
· 每项材料需与展示信息保持一致,避免驳回
3、平台审核同步展示信息
· 正常审核周期为1~5个工作日
· 审核通过后,企业名称将在主流安卓手机来电界面展示
· 展示效果覆盖华为、小米、OPPO、vivo等主流品牌
Q:提交后还能修改吗?
· 认证通过后如需修改展示名称或替换号码,可重新提交变更申请,原认证信息不自动保留。
Q:认证后号码展示多久生效?
· 一般审核完成后48小时内完成展示同步,部分设备或需重启更新缓存。
Q:我的号码已被标记影响展示,认证能解决吗?
· 认证可提升号码信任度并减少误标风险。如已有负面标记,平台可协助指导申诉流程。
不同号码类型(如集团座机、企业手机、400客服热线等)在材料要求、展示逻辑上会有细微区别,建议在提交前先和我们确认一次,能避免反复修改、浪费时间。
咨询入口已开放,可联系认证顾问快速开通服务通道
认证材料准备指南也可提供模板参考,减少准备难度
让客户看见你是谁,是所有有效沟通的开始。
号码认证,我们随时为您提供服务支持。