还在为“打了没人接”而头疼?
是不是常常被客户挂断,还来不及说明自己是谁?
很多门店、个体商户早就悄悄办好了号码认证,让每一通都清清楚楚地显示出“公司名称”,不用再自我介绍十遍。
其实这事儿一点都不难,只要跟着下面这几步来操作,认证很快就能完成。
无论是店长手机号、前台座机号,还是客服、400热线,只要是你日常业务中用来接打的,都可以申请认证。
适用号码类型包括:
√ 店主/员工手机号码
√ 店铺前台座机、客服固话
√ 400、95开头热线号码
√ 虚拟号或通话系统中接入的外呼号码
资料准备齐,认证才顺利。你需要提供以下几项:
√ 有效营业执照(个体工商户或企业均可)
√ 法人身份证,或操作人身份证+授权书
√ 使用证明(如话费截图、平台后台截图等)
√ 展示名称(推荐用执照上的商号或品牌名)
√ 商标证或授权证明(如展示名与执照不一致)
√ LOGO图标(如需要展示LOGO,建议用高清PNG)
资料我们会协助初审,不合规的地方也会给出修改建议。
提交方式支持以下几种:
在线提交:填写认证申请表,上传材料即可
咨询协助:添加顾问,由我们一对一指导办理
批量提交:适合多门店、多号码一起认证,可集中管理
审核时间一般为 2~5 个工作日
审核包括:号码权属校验、展示名称合规性审核、LOGO合规性确认
审核通过后,认证信息会在主流安卓手机上展示,包括来电页面、通话记录等位置
客户接到时,会看到:“XX修脚店”、“XX蛋糕店客服”、“XX生鲜配送”,告别“陌生号码”,提升接通效率。
其实很多客户不是不愿意接,而是他们不认识这个号码。
店铺办理号码认证,就像给穿上了“制服”,一眼就知道你是谁。
不需要换设备、不需要复杂配置,只要提交资料,一次认证,全网展示。