6.2.5 实验室应有以下程序并保存记
录:
a) 确定能力要求
b) 人员选择
c) 人员培训
d) 人员监督
e) 人员授权
f) 人员能力监控。
【条款解释】 实验室需要准备一份程序,可以叫做“实验室人员管理程序”,程序的内容涵盖a)~f) 的要求: a) 确定能力要求:识别实验室各个岗位,以实验室经理为例:要求汽车相关专业、硕士毕业、在实验室/测试领域有3~5年的经验。 b) 人员选择:有了a)的要求,下面讲讲如何做人员选择,以外企为例,人员的选择主要由人事+部门组成,那么选择的方面就包含这两项,结果也是由两方的结果综合而成。 c) 人员培训:经过b)的人员选择,员工顺利进入实验室,新员工的培训必不可少,培训计划、培训记录必须要完整齐全,不可忽视的是老员工的培训,如定期的体系培训、质量工具培训等。 d) 人员监督:经过c)人员经过培训后,接下来就是“老带新”的过程,也就称为“人员监督”。 e) 人员授权:人员授权是指新员工在经过培训、监督后对他个人岗位能力的认可,如通过,则可授权为具备该岗位能力。 f) 人员能力监控:人员能力监控指人员经过e)授权后,由资质执行测试,但日常的测试能力监控也是必不可少的。 【审核要点及执行方向】 1. 程序文件撰写? (执行:文件名称上面已经提到了,文件的框架就可以采用这个条款的a)~f),分项根据上面的指导撰写,这样就基本符合17025的体系要求)