“怎么又被挂断了？”
不少业务员打给客户，常常在第一声响起后就被拒接。对方甚至直接回一句：“你这不是广告推销吗？”
其实很多时候，问题出在手机号码上——它在客户手机上显示的是“骚扰”或陌生公司名。这种情况，靠打更多是解决不了的，核心是：你没有做手机号码认证。
在客户看来，陌生号码就是潜在风险。如果一接，就看到是“保险推销”或“广告”，他们的本能反应就是：挂掉。而通过手机号码认证，你的拨出去时可以在客户手机屏幕上显示企业全称，有些系统还支持展示企业简称、LOGO、广告语等信息。
这种清晰明确的身份展示，会让客户更有接听的意愿。毕竟，现在诈骗太多，大家对陌生号码的防范心理越来越强。显示公司名，就像一张身份名片，能第一时间打消客户的顾虑。
企业号码认证适用哪些类型的号码？目前支持认证的号码类型，除了手机号码认证，还包括座机号码认证、固话号码认证、400号码、95号码、1010号码等。这对于需要外呼、客服回访、销售跟进的公司来说非常实用。尤其是经常被客户误会成“骚扰”的号码，更应该优先考虑认证。
如果你的号码拨出去总是被误认，不管你换了几个，结果都差不多——那其实就是因为系统没有清晰地告诉客户“你是谁”。
一个做汽车销售的朋友告诉我，他的号码原本在客户手机上显示的是“推销”。后来做了公司号码认证之后，客户接通率提升了很多，甚至有客户表示“看到是你公司名才接的”。这说明，客户不是不接，而是不接看不清来源的。
认证后，一拨出去，客户手机上直接显示公司名称，像“广州某某汽车销售有限公司”这样正式的名字，和陌生号码形成强烈对比。客户一眼就知道这是谁打来的，信任感自然就提升了。
手机号码被错误标记是一件很常见的事，尤其是做销售、客服的群体，经常给陌生客户打，不知不觉中就被系统收录、分类。一旦被标记为“广告”“推销”，那这个标签就会随你号码传播开来。
而手机号码认证，就是一种将这些模糊、不确定的标签“打扫干净”的方式。你不再是一个冷冰冰的号码，而是一个明确的公司来电，让客户知道你的身份、你联系的目的。
如果你经常用手机号码打客户，但发现接通率不高、对方防备心重，那你可能就需要做一次手机号码认证。它不是为了美观，而是为了让你的更被信任，也更容易建立业务连接。