智能机器人：媲美人工客服的机器人客服，多维度知识体系，7*24小时**离线。
既不需要企业安排人员定点值守，同时拥有丰富的知识库的机器人客服能够在时间内回答用户所咨询的问题，提高客户体验服与满意度。
简单说来就是：不用买硬件、不用拉线路、不用人工三班倒、即开即用、省钱省时。
单是这方面就已经超越传统呼叫中心一大步，同时完善的产品功能完全媲美传统呼叫中心。
产品功能：CRM、数据报表、通话录音、来电弹屏、工单管理、坐席监控、语音导航、移动坐席。
应用：全渠道客服、智能机器人、呼叫中心API、云话机