家政服务认证证书的申报基本资料有哪些？
一、企业基础资料
营业执照副本复印件（清晰、在有效期，经营范围含家政服务、保洁、母婴护理、养老服务相关）
法人身份证正反面复印件
公司公章（资料需盖章扫描）
企业简介、公司联系方式（、地址）
企业无失信、无经营异常截图（信用中国 / 企查查均可）
二、经营场地资料
经营场所租赁合同 或 房产证明复印件
场地实景照片：门头照、前台接待区、办公区、培训区
经营地址实际门牌、办公环境实拍
三、人员相关资料
员工花名册（姓名、岗位、联系方式）
家政从业人员全员健康证复印件
部分员工职业技能证书（育婴员、母婴护理、养老护理、家政服务员等）
员工岗前培训记录、培训签到表、培训照片
四、企业管理制度文件（必备整套）
家政服务标准合同模板
服务作业流程规范
客户投诉处理管理制度
员工管理制度、岗位职责
服务质量管控、客户回访制度
安全管理、应急预案文件
五、经营配套资料
服务价目表、服务项目清单
客户满意度调查表 / 好评佐证
近段时间业务接单、服务台账（有就提供，没有可模板制作）
六、申报表单类
认证申请表（机构提供模板，直接填写盖章即可）
企业承诺书（无重大事故、无虚假申报、合规经营）
