DHL国际快递能够简化跨境的手续，比如说是通过单一窗口等手段来实现。将力求在全球范围内减少贸易壁垒和阻碍，营造友好的在线环境，使跨境贸易的数据传输更为顺畅。以下为现场速记全文，或存纰漏。主持人：要请出的是德国邮政敦豪（DHL）集团副总裁，亚太、东欧、中东及非洲地区企业公共政策部主管Carsten Hess先生进行演讲，他的题目是电子商务全球化解决方案，有请。Carsten Hess：谢谢。大家早上好。实际上在我们这边也有很多的笑声，我希望大家能继续笑声。下面我放一个视频，主要是讲DHL和我们对所有的业务模式以及所有的新创企业能够做到什么样的事情。先给大家看一个视频，谢谢。（视频）非常感谢。我觉得实际上今天早上其他的讲者也是提到了，我们的DHL也是一个全球性的集团，我们有非常多的解决方案。我希望能够让大家稍微了解一下我们的整个集团，主要就是，德国的DHL有数万名员工，我们在全球快递业务是排名的，大家每一次想到DHL都会想到快递，但我们也是有全球的运输业的业务，我们在承包的物流方面也是的，我们也有自己的仓储业务，甚至我们会在德国帮助德国的整车的生产商进行物流，我们也相当与德国邮政方面的合作伙伴，我们在B2B到B2C方面也是一个非常大的解决方案提供商。今天我要讲的是，我的愿景是希望展现出，比如说是欧盟和中国之间的贸易关系，还有中美之间的贸易关系，我们怎样去促进这样的贸易，我们怎样用一种高性价比的方式，高性价比的产品来覆盖我们整个的价值链。我们也能够从末端的消费者的角度来看，去考虑到消费者的方便性。我们主要讲的是亚太，因为我们知道在亚太区，在2020年我们50%以上的消费者都会在这边出现，主要是在于我们的中产阶级的崛起，他们是比在传统的发达国家崛起要更快。在2020年我们整体的电商的经济会超过欧洲以及美国
DHL快递执行官蒋明燊表示：“拥有备受激励的员工是DHL国际快递业务的支柱之一。我们在全球拥有10万名员工，他们热情、忠诚且，确保我们能为客户提供的服务，并在竞争中脱颖而出。连续五年被评为”全球雇主“是对我们在人才方面的投入以及员工日常表现的极大认可。”