顾客打咨询店铺信息，你一听就接；可换成你打过去，结果不是被挂断，就是没人接。很多实体店老板都有这种体会。
不是客户冷漠，而是他根本不知道你是谁。
这时候，如果能直接显示“XX服饰店”、“XX宠物美容”这样的名称，是不是感觉就完全不一样了？
这就是店铺号码认证的作用：让自带名片，一来就能“自我介绍”。
无论你是使用手机、固话、400号，号码认证都可以实现来电展示公司名称，让客户更容易识别来电身份。
整个认证流程并不复杂，只需按以下步骤准备和提交资料：
你需要提前准备以下信息：
√ 店铺营业执照（个体工商户/企业均可）
√ 法人或负责人身份证
√ 实际使用中的号码（可为手机号、固话或400号）
√ LOGO图片（可选，用于展示品牌）
我们支持一站式线上提交，只需联系服务专员，即可全程协助上传资料。提交内容包括：
√ 店铺名称（建议与执照一致或贴近）
√ 号码绑定认证
√ 材料上传并确认展示信息
认证申请将同步至主流合作平台，审核合规后，即可进入展示流程。
√ 第三步：等待平台审核并上线展示一般审核周期在 1~7 个工作日。审核通过后：
√ 客户来电界面可显示店铺名称
√ 通话记录中展示企业名，便于回拨和存档
√ 安卓主流机型支持同步展示 LOGO（如提交）
√ 原有“骚扰”、“广告”等标记将被并替换为真实身份展示
如果你希望通过和顾客保持联系，那号码认证一定值得：
本地服装店、饰品店
美容美发、宠物服务
外卖/快餐门店
私人诊所、口腔门诊
电商客服团队
微商、私域社群运营
这些场景下，是常用触达手段，而“陌生来电”是用户拒接的第一原因。
店铺号码认证，正是解决这个痛点的直接方式。
√ 展示名称不可使用夸张词、广告语，需与执照保持相关性
√ 建议尽量使用“顾客熟悉的名称”，增加接听意愿
√ 一个店铺可认证多个号码，适合分部门使用
√ 一次认证长期有效，不用反复提交
打的时候，客户看到的，不应只是号码，而是你的店名。
现在开始设置店铺号码认证，沟通的每一步都带上身份。
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