公司安排外呼，结果不是被客户挂断，就是压根没人接。有时候业务员刚说一句“”，对方就直接挂掉了。甚至还会被质疑：“你们是谁啊？打这么多次干嘛？”这些情况，其实并不罕见。
现在大家对“陌生号码”早已习惯性防备，特别是座机号码。对客户来说，一串看不懂的号码，往往意味着推销或骚扰。公司座机号码认证，就是帮助企业打破这一沟通隔阂的有效手段。
公司座机号码认证，是指将企业所使用的固定与工商信息进行绑定。通过认证后，当企业座机拨出时，客户的手机上可以直接显示公司名称。部分设备还支持企业简称或LOGO图标展示。
√ 企业身份在来电界面清晰可见
√ 减少误判为骚扰的风险
√ 客户对来源一目了然，更愿意接听
√ 通话未接通，通话记录中也会保留企业名称
这项服务相当于让先“自我介绍”，打破了座机号码在人们心中的“陌生感”。
现在的客户，早已不是什么都接了。一个没有认证的座机号码，哪怕你是正经的客服或售后，客户看不出身份，依然会拒接或拉黑。
公司座机号码认证带来的改变非常明显：
√ 展示企业名称，更容易获得客户信任
√ 降低客户挂断和投诉的概率
√ 提高通话接通率和客户响应速度
√ 树立统一的企业外呼形象
不再是“谁在打”，而是“哦，是你们公司来电”，这样的转变，能给业务推进省下不少时间和精力。
支持认证的座机包括企业前台、客服热线、售后回访专线等。认证成功后，可在主流安卓品牌手机中展示名称信息。
√ 固定（市话、办公座机）
√ 号码认证后显示公司名称，减少陌电困扰
√ 展示效果覆盖华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀等安卓手机
√ 客户无需安装任何App，系统原生支持展示企业名称
即便客户当下未接听，通话记录中依然会留下企业标识，方便后续回拨联系。
办理认证流程不复杂，企业准备好基础材料后，由服务商协助提交审核即可：
√ 提供营业执照和号码归属证明
√ 提交LOGO文件（如需要展示）
√ 经办人身份证及授权资料
√ 审核通过后自动上线展示，无需额外设置
整个过程高效，最快几个工作日内可完成开通。
客户不接，不一定是故意为难你，而是他们根本不知道来电是谁。如果企业能在第一时间通过“实名显示”告知身份，沟通自然更顺畅。
√ 降低客户拒接率，提高业务推进效率
√ 打造企业专属外呼标签，每一次通话都是品牌触达
√ 在客户手机中留存企业名，方便二次联系
√ 统一对外号码展示，增强可信度
如果你希望让每一次座机外呼都有“名片效应”，那么，公司座机号码认证值得尽早安排上。