深圳全球立达管理有限公司
深圳全球立达供应链（2015年成立）总部位于深圳坂田，专注跨境物流服务，整合海外仓与空海运资源，提供全链路解决方案：核心业务：退运返修/换标、FBA头程、跨国转运、海外仓代发等等；服务优势：合规退运方案（税务/标签认证）；透明报价+货损必赔；自研追踪系统减少30%货损；欧美亚多仓联动，降本增效。公司以数字化管理及专ye团队，助力企业实现跨境物流合规化、低成本化运营
**产品介绍：厦门跨境电商户外用品退运案例分析**
本案例涉及一款在厦门跨境电商平台销售的户外用品，该产品因不满足特定出口国市场要求而遭遇退运。产品为多功能背包，设计初衷是满足户外探险、旅行及日常通勤的多样化需求，采用防水耐磨材料，配备多口袋及快速取用设计，提升用户体验。退运原因主要是未充分了解目标市场的安全标准及尺寸偏好，导致实际产品与客户需求存在偏差。
此次退运事件提醒，跨境电商企业在推出新产品时，需进行充分的市场调研和合规性评估，包括了解目标市场的具体要求、消费者偏好及法律法规等，以减少因产品不符导致的退运风险。建议企业建立快速响应机制，对退运产品进行及时处理和优化改进，以维护消费者信任并提升市场竞争力。
退运返修具体流程：1.国外安排发货到目的港2.委托第三方机构CCIC办理鉴定证明；（CCIC中检证明）3.进口申报（报检/报关）；4.海关三级审批；5.客户准备保证金（在海关审批完毕出具保证金告知书后及时交付）6.查验→放行→ 提货送货到客户仓库；7.货物维修完毕后，申报再出口；8.办理保证金退款手续（出口放行后一个月内即可办理）。