如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在Windows内更改打印接口设置，依次选择开始设置控制面板系统设备管理端口打印机端口驱动程序更改驱动程序显示所有设备，将ECP打印端口改成打印机端口后确认 四、打印效果与预览不同 般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的如Word或WPS等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的 这种情况般都是由于在编辑时设置不当适成的，其解决的方法是改变下文件页面属性中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，般可以解决 五、选择打印后打印机无反应 般遇到这种情况时，系统通常会提示请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常 般原因可能是打印机电源线未插好；打印电缆未正确连接；接触不良；计算机并口损坏等情况 解决的方法主要有以下几种： 、如果不能正常启动即电源灯不亮，先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线重插遍，并换个电源插座试下看能否解决 、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIS设置里面去看下并口设置 般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECPEPP，或Normal方式 、如果上述的两种方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重新插下，注意不要带电拔插 果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法