近几年鲜炖燕窝的周期滋补服务模式受到用户的欢迎，燕窝商家引入周期配送服务，用户按年、按月订购，再每周新鲜炖煮、冷鲜配送。但如果商家靠人工手动统计客户每次要配送的商品、配送的地址等，费时费力。
【鲜炖管家】——一款燕窝鲜炖商城，用户可在商城上按年、按月订购鲜炖燕窝，而且系统支持“自助发货调整“，在实现用户需求与生产计划匹配的同时，用户可以随时按需修改自己的发货时间和收货地址，无论是送礼、休假、出差等都可随意切换，帮助用户在快节奏的生活中养成周期规律服用的滋补习惯。
鲜炖管家（燕窝鲜炖商城）核心功能包括：
① 商品管理（区分普通商品和鲜炖套餐商品，商品上下架简单易操作）；
② 订单管理（客户购买的普通商品和新炖套餐商品分开统计，且系统可配置小票打印机，在客户下单后可自动打印快递单和小票）；
③ 用户管理（系统会员后台统一管理，可以对会员划分分组、设置标签，定向发送优惠券以及调整会员的积分余额，针对不同会员等级还可设置不同的优惠力度）；
④ 分销代理（会员推广，以老拉新，且支持社区团购模式，会员可申请成为团长，开通自提点，赚取团长和自提点佣金）；
⑤ 营销裂变（包括优惠券、签到、拼团、砍价等多种主流营销活动，满足日常运营场景）；
⑥ 配送管理（客户的云仓库存监控，系统自动定时生成备货计划、配送计划，无需人工统计）；
⑦ 数据统计（以会员、商品、交易等维护统计商城数据，为运营提供数据依据）。
商家后台配送管理功能：
1、会员云仓：查看每个会员的套餐商品剩余数量，库存快没有的时候，可以提现会员复购；
2、备货统计：系统定时自动生成，实现用户需求与生产计划的匹配；
3、配送单管理：系统定时自动生成，同时自动扣减会员云仓库存，商家可按配送计划发送货，无需人工统计。
用户如何自助发货调整？
① 用户登录鲜炖管家小程序商城，点击【周期管理】页面；
② 在‘我的库存’处可以看到自己当前的剩余商品及库存数；
③ 在‘近期订单’处可以看到自己近期会收到的鲜炖商品订单，可查看物流信息，避免忘记取货导致商品过期；
④ 在‘周期管理’处可自助调整发货，系统是根据这里的送货地址信息定时生成配送单来发货的，用户可通过【发货调整】，自助修改收货地址、收货周期、每次的商品及口味、数量或联系人等。
⑤ 客户如果出差、要送礼等，可新增送货地址，系统到时候就会生成配送单，由商家发货送出，不需要每次都联系工作人员修改；
⑥ 对于暂时不再配送的地址，可直接将对应地址的配送暂停，关闭【正常送货中】的开关即可；
⑦ 对于不再配送的地址，在暂停后可直接删除地址。