呼叫软件是什么意思？
呼叫管理软件，顾名思义，就是既可以呼叫又可以进行客户管理的软件。它的另外一个名字，又叫电销外呼系统。
呼叫管理软件的出现，主要是为了帮助电销人员避免封号严重的情况发生，我们可以利用软件的优势来降低封号的几率。
自动弹屏
跟进客户的时候，再次拨打，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通。
录音实施抓取
所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平。
提高工作效率
传统人工每天不间断地打，可以打100多通。但是，在打的过程中，难免会遇到停机，关机，空号，忙碌的顾客、传统打方式每天下来员工对工作的热情以及工作效率大大降低。另一方面，呼叫软件不受这些外部因素影响，每天可以打300多通，员工的工作热情和效率大幅提高。
客户管理
挂断自动提醒客户意向程度分类，更方便，不需要再拿笔本子去记录。
