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在全球经济不景气以及电商冲击的状况下，像沃尔玛、家乐福、永辉等传统超市业态纷纷开始转型以适应市场的变化。将卖场瘦身，相比“品类齐全、一站式购齐”的传统大卖场，更能够突出“小型、简单、方便、优质服务”的生活超市理念。
电商刚刚兴起的时候，很多人对于线上购物的真实及产品质量呈怀疑的状态，极少数人敢涉及，红利相对较少；随着不断的发展和客户的积累，渐渐的，消费者和电商商家都尝到了甜头，越来越多的商家开始进驻线上电商，红利开始爆发，这个阶段进入的商家，因为获客成本低、流量大、竞争少，所以获得了很快的发展；
随着电商发展进入白热化以及后半段，电商红利见顶，线上经营成本甚至高于线下经营成本。传统零售先是受到了电商的冲击，而后电商发展也遇到增长难点，各大电商都在寻求新的增长点。于是零售业进入新零售时代。
新零售，简单的说就是在保留传统零售在体验、时效、服务等优势的基础上，运用大数据、人工智能等先进手段，进行的互联网化的改造。新零售的发展也是基于顾客和用户为核心的一次转变。而新零售涵盖了多种商业模式，如O2O、B2B、店仓一体、前置仓、社区团购等等。
O2O是较早被认为属于新零售的商业模式之一，典型的以盒马鲜生为例。尽管国内生鲜电商众多，但是能够盈利的却很少，因为生鲜产品具有非标准化、保质期短、运输过程中易损耗的等特点，导致仅依靠纯电商平台的模式难以建立消费者对于产品和品牌的认可。
盒马为了寻求新的增长点以获得不断发展的机会，同时也是大势所趋的情况下，将线上和线下渠道进行了融合，用户可以在线下门店直观体验商品，而一旦用户对品牌的线下商品品质建立起信任之后，再逆向结合线上生鲜电商发展，相对于传统的电商，这样建立起来的信任度更加的高，顾客也更喜闻乐见。
前置仓也是近来大热的新零售模式之一，而其中较为典型的就是每日优鲜。每日优鲜的前置仓模式简单的说就是将以前离消费者较远的大型仓变为小型仓，并且将小型仓放到离消费者较近的办公楼附近或者社区一级，提高1后一公里的运输效率。此外，因为面积较小，所以没有销售功能，节省了人力，并且用小店的低成本模型，做出大门店的品类广度和服务深度。