“抖音小店虚假发货怎么处理？”
在处理之前先搞清楚抖抖音小店虚假发货有哪些情况。
1、抖音小店虚假发货的6种情景
（1）物流单号重复、异常
（2）你上传的物流单号，前30天已有不同的人使用发货
（3）物流单号的物流轨迹与收货人地址不一致
（4）订单揽收后24小时内没有任何更新记录，如：已到达、已进入、已完成、已发出）
（5）物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹长时间未更新，存在下表所列的任一情形的：
（6）其他订单物流信息异常（如揽收时间早于订单支付时间等）、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。
我们可以用一张表格来搞清楚抖音小店虚假发货的情况，如下图所示，是抖音小店虚假发货定义及违规场景一览图。
2、抖音小店虚假发货会有什么处罚？
抖音小店虚假发货怎么办？会罚款吗？
根据违规的情况，平台会有不同程度的处罚，相对的也会有罚款。具体如下：
（1）违规赔付和积分处理
从表格中可以看出，如果订单的单价大于3元，就会罚款，高不超过30元。
（2）如果有批量虚假发货，商品会被下架，情节严重还可能被关店或者清退。
（3）发货是抖音小店评分的指标十一，如果有虚假发货的情况，会影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。比如大促活动报名资质等。
3、抖音小店虚假发货怎么处理？
为了避免赔付或者商品下架、店铺清退，该怎么避免虚假发货？
（1）正确预估发货时间
如果无法在24小时内发货，可以设置阶梯发货，或者预售，延长发货时间，预留更多的时间处理订单发货问题。
（2）电子面单
使用电子面单能有效规避物流单号重复，导致虚假发货的问题。
（3）及时关注违规预警消息
违规之前一般会有预警消息提示，在抖店-奖惩中心-体验中心-预警管理中，关注“预警中”的消息，在预警结束前及时整改，笔面违规。
（4）库存管理
已经没有库存的商品及时下架，避免因为无法及时发货上传虚假物流信息导致违规。
库存尽量根据实际情况填写，预售设置时如果没有现货，推荐使用预售进行测款。
若无特殊情况，预售发货时间设置在7天之内。
（5）查看物流异常订单
包裹中心可以查看“异常包裹”，及时查询，包括发运超时等情况，联系快递公司处理，避免判罚和消费者投诉。
4、抖音小店虚假发货扣除保证金怎么申诉？
如果你没有虚假发货，被平台误判，可以尽心申诉。在【奖惩中心】-【违规管理】处，点击【申诉】进行操作。
如下图所示，根据你的实际情况选择“申诉原因”，填写“申诉理由”，然后上传相关图片凭证，提交申诉，等待平台审核即可。
注：填写的申诉理由不超过200字，图片凭证不超过5张。
所以，填写理由时尽量挑核心要点说，不要说废话。平台如果说你虚假宣传，你就举证并说明你没有虚假宣传，需要什么资质材料就上传什么材料，尽量提高申诉成功的概率。
还可以通过邮件进行抖音小店违规申诉。
你可根据消息中心文案提示，选择正确的申诉渠道。
以上就是抖音小店虚假发货定义、处罚以及申诉相关的全部内容。还不清楚怎么处理抖音小店虚假发货情况的朋友，也可以问我。
店铺虚假发货违规扣分扣保证金，不知道怎么申诉的，可以联系小遍帮解决（同手机号）