跨境电商企业作为我国发展速度最快、潜力最大的外贸新业态，当前正处于高速发展阶段，拥有巨大发展空间。民生银行合肥分行积极探索金融支持特色产业高质量发展新举措，为跨境电商产业集群打造专属综合金融服务方案。
合肥（蜀山）国际电子商务产业园，是全国首批电子商务示范基地之一，也是安徽省第一家国家电子商务示范基地。通过充分的行业调研，民生银行合肥分行向合肥（蜀山）国际电子商务产业园跨境电商集群给予专项授信，用于支持跨境电商上下游小微企业，促进跨境电商产业发展。该行还成立跨境服务工作小组，按照“一户一策”原则，针对不同企业制定跨境电商“蜂巢”服务方案，以客户为中心，不断推动产品创新，切实提升跨境客户的服务质效。
“民生银行合肥分行高度重视对跨境电商等外贸新业态的金融服务，充分发挥金融资源配置的导向作用，将跨境电商行业纳为该行“蜂巢”计划下重点支持的特色行业之一。”该行有关负责人介绍。近年来，民生银行合肥分行始终贯彻落实国家决策部署，积极服务和融入安徽省本土经济新发展格局。2023年，该行启动“蜂巢”计划，聚焦区域内具有产业特色的小微企业客群，以“信用”方式进行批量化、标准化授信，助力小微企业发展，通过大中小微零售一体化协同服务，不断加大信贷资源投入、风险授权和配套等方面支持，建立项目绿色审批通道。“蜂巢计划”是民生银行专注普惠金融、回归信贷本源、深化场景研究、数据团队互补的又一创新业务模式，通过围绕特色场景小微企业，匹配专业资质团队，落实风险闭环管理，聚合搭建“广获客、强风控、快实施”的小微“蜂巢”，提升区域特色产业服务能力。
“作为金融机构，我们将充分发挥特色优势，持续为辖区内跨境电商集群提供专业的金融服务，助力地区经济高质量发展，以更好的产品、更优的服务、更高的效率，惠及更多的中小微企业。”民生银行合肥分行有关负责人介绍。