4月30日16点30分，公司驻熙南里保安中队保安员马太强在大板巷巡逻时，发现一位老人在熙熙攘攘的人流中步履阑珊、踌躇不前。马太强立刻上前了解情况，经过一番询问得知，老人是瞒着家里人出来的，一时找不到回家的路了，心里万分焦急。
“大爷，没事的，我们会帮你联系家人的”。马太强一边安抚老人，一边搀扶老人到路边坐下，交谈中，马太强在老人随身佩戴的公交卡上发现了紧急联系人信息，随即取得了联系，此刻家人正在焦急地寻找着老人，接到后第一时间赶到熙南里街区接到了老人。“谢谢！真是太感谢了！要是出什么意外，真不知道怎么办！”老人的家属对保安员马太强连声感谢，并对他热心助人、认真负责的行为连连称赞，老人也激动地拉着保安员马太强的手连连感谢，“小伙子，谢谢你，谢谢你”。马太强笑着说道：“大爷，这是我们应该做的。”
保安巡逻捡到手机 交还失主获得赞誉
5月3日12点40分，公司保安员王俊在总统府执行路面交通协勤工作时，捡拾手机一部，四下找寻失主无果后，便暂时保管。不一会，失主打来，经沟通了解到失主是一名来宁旅游的游客，王俊告知自己是站台执勤保安员，让其放心，并告知对方自己的位置。随后失主找来，通过指纹解锁确认失主身份，便放心地将手机交还给失主，失主接过手机感激不已，连连说道：“太感谢了，手机要是丢了，就麻烦大了，严重影响了游玩计划和出游心情，能找到真是不幸中的万幸，真是太感谢了，是你让我感受到南京人民乐于助人的品质，和热情好客的美德，谢谢！谢谢！”