第1章：电信反欺诈行业综述及数据来源说明1.1 电信的界定与分类1.1.1 电信的界定1.1.2 通信方式分类1.1.3 《国民经济行业分类与代码》中电信行业归属1.2 欺诈及电信欺诈的界定1.2.1 欺诈的定义1.2.2 通讯欺诈的定义1.2.3 通讯欺诈的分类1.3 电信反欺诈的界定1.4 电信反欺诈专业术语说明1.5 电信反欺诈所归属国民经济行业分类1.6 本报告研究范围界定说明1.7 本报告数据来源及统计标准说明第2章：中国电信反欺诈行业宏观环境分析（PEST）2.1 中国电信反欺诈行业政策（Policy）环境分析2.1.1 中国电信反欺诈行业监管体系及机构介绍（1）中国电信反欺诈行业主管部门（2）中国电信反欺诈行业自律组织2.1.2 中国电信反欺诈行业标准体系建设现状（1）中国电信反欺诈标准体系建设（2）中国电信反欺诈现行标准汇总（3）中国电信反欺诈即将实施标准2.1.3 中国电信反欺诈行业发展相关政策汇总2.1.4 中国电信反欺诈行业发展重点政策解读（1）《电信和互联网行业数据安全标准体系建设指南》（2）《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见（二）》（3）《反电信网络诈骗法》（4）《“十四五”信息通信行业发展规划》2.1.5 国家“十四五”规划对电信反欺诈行业发展的影响分析2.1.6 政策环境对中国电信反欺诈行业发展的影响总结2.2 中国电信反欺诈行业经济（Economy）环境分析2.2.1 中国宏观经济发展现状2.2.2 中国宏观经济发展展望（1）GDP增速预测（2）中国经济综合展望2.2.3 中国电信反欺诈行业发展与宏观经济相关性分析2.3 中国电信反欺诈行业社会（Society）环境分析2.3.1 中国电信反欺诈行业社会环境分析（1）手机网民规模持续扩张（2）终端用户数缓慢上升2.3.2 社会环境对电信反欺诈行业的影响总结2.4 中国电信反欺诈行业技术（Technology）环境分析2.4.1 中国电信反欺诈行业技术支持及流程2.4.2 中国电信反欺诈行业关键技术分析（1）大数据技术（2）人工智能技术（3）qukuailian技术（4）生物识别技术2.4.3 中国电信反欺诈行业专利申请及公开情况（1）电信反欺诈专利申请（2）电信反欺诈授权占比（3）电信反欺诈热门申请人（4）电信反欺诈热门技术2.4.4 技术环境对中国电信反欺诈行业发展的影响总结第3章：全球电信反欺诈行业发展现状及电信反欺诈市场前瞻3.1 全球电信欺诈发展态势与主要特点3.1.1 全球电信欺诈发展态势与特点概括3.1.2 全球电信欺诈发展态势与特点分析（1）诈骗增速较快其中机器语音型诈骗呈上涨态势（2）网络诈骗日益增加互联网平台成为诈骗分子新阵营（3）诈骗手法频繁更新诈骗脚本多与当前社会热点相关联（4）针对特定人群的诈骗越来越多老年人与华人成为主要受害者3.1.3 全球电信欺诈发展态势与特征总结3.1.4 全球电信欺诈发展案例分析3.2 全球电信反欺诈行业宏观环境背景3.2.1 全球电信反欺诈行业经济环境概况（1）全球经济发展状况（2）美国宏观经济分析（3）日本宏观经济分析（4）欧盟宏观经济分析3.2.2 全球电信反欺诈行业政法环境概况（1）强化立法保障，打好诈骗治理的法制基础（2）加强组织保障，高站位推进治理工作落地实施（3）关注重点人群，筑牢电信网络诈骗防火墙（4）强化技术能力建设，tisheng事前事后精准治理能力（5）加强社会监督与宣传引导，织密群防qunkong安全网3.2.3 全球电信反欺诈行业技术环境概况（1）技术周期（2）专利申请与授权量（3）市场价值3.2.4 xinguan疫情对全球电信反欺诈行业的影响分析3.3 全球电信反欺诈行业发展现状分析3.3.1 加强组织保障强化治理工作的统筹协调（1）设立负责电信网络诈骗治理的专门机构（2）建立跨部门、跨行业协同机制3.3.2 强化技术手段，tisheng诈骗的自动化打击力度（1）建设涉诈资源拦截屏蔽技术能力（2）建设涉诈资源监测预警技术能力（3）建设涉诈线索追溯与资金追讨能力3.3.3 加强社会监督，构建协同治理的工作合力（1）畅通用户举报渠道（2）加大宣传引导力度3.4 全球电信反欺诈行业重点区域研究3.4.1 美国电信反欺诈行业发展状况分析（1）美国电信欺诈发展现状分析（2）美国电信反欺诈发展现状分析（3）美国电信反欺诈技术现状分析（4）美国电信反欺诈发展前景分析3.4.2 韩国电信反欺诈行业发展状况分析（1）韩国电信欺诈发展现状分析（2）韩国电信反欺诈发展现状分析（3）韩国电信反欺诈技术现状分析3.4.3 日本电信反欺诈行业发展状况分析（1）日本电信欺诈发展现状分析（2）日本电信反欺诈发展现状分析（3）日本电信反欺诈技术现状分析（4）日本电信反欺诈发展前景分析3.5 全球电信反欺诈行业竞争格局分析3.5.1 全球电信反欺诈行业区域竞争格局（1）技术角度（2）国家角度3.5.2 全球电信反欺诈行业企业竞争格局3.6 全球电信反欺诈行业重点案例分析3.6.1 美国FCC的STIR/SHAKEN3.6.2 日本富士通公司的“手机会话分析软件”3.7 全球电信反欺诈行业发展前景分析3.8 全球电信反欺诈现状对中国的启示3.8.1 不断强化电信网络诈骗治理的法律基础3.8.2 持续完善电信网络诈骗治理的管理机制3.8.3 全面tisheng电信网络诈骗治理的技术能力3.8.4 构建完善电信网络诈骗治理的强大合力第4章：中国电信反欺诈体系构建及电信反欺诈产业链梳理4.1 中国黑产欺诈发展形势及产业链梳理4.1.1 中国黑灰产业发展背景4.1.2 中国黑灰产业发展现状（1）虚拟手机号（2）机器liuliang4.1.3 中国黑灰产业欺诈规模4.1.4 中国黑产欺诈产业链梳理4.2 中国电信欺诈总体发展形势4.2.1 诈骗呼叫处置数量环比加大4.2.2 关停涉诈互联网账号数量快速上升4.2.3 来自境外的接入涉诈域名数量占比居高不下4.2.4 受理用户举报数量明显增加4.2.5 交易类、贷款类诈骗多发4.3 中国电信欺诈总体发展特点4.3.1 诈骗分子在重点治理地区聚集度较高4.3.2 互联网应用成为诈骗实施的重点渠道4.3.3 诈骗技术产业链不断完善4.3.4 受骗人群在年轻群体及经济发达地区4.3.5 大数据、人工智能等技术在防范治理领域不断落地4.3.6 行业创新治理生态日趋成熟4.4 中国电信欺诈liuliang场景及行业分布状况4.4.1 中国电信欺诈liuliang行业分布情况4.4.2 中国电信欺诈liuliang场景分布情况4.5 中国电信欺诈人群及手法特性分析4.5.1 中国电信欺诈群体特征分析（1）男性被诈骗类型（2）年龄特征4.5.2 中国电信欺诈手法特性分析4.5.3 中国电信欺诈人群与诈骗类型的交互分析4.6 中国电信反欺诈行业市场主体类型及入场方式4.7 中国电信反欺诈行业竞争格局分析4.8 中国电信反欺诈体系的构建现状4.9 中国电信反欺诈产业结构属性（产业链）分析4.9.1 中国电信反欺诈产业链结构梳理4.9.2 中国电信反欺诈产业链生态图谱第5章：中国电信反欺诈行业市场招投标及市场规模测算5.1 中国电信反欺诈行业招投标情况5.1.1 电信反欺诈行业招投标项目汇总5.1.2 电信反欺诈行业招投标规模分析5.2 中国电信反欺诈行业市场规模测算第6章：中国电信反欺诈行业“基础层”市场分析6.1 中国电信反欺诈行业上游市场概述6.2 中国信息安全设备市场发展分析6.2.1 中国信息安全设备市场发展概述6.2.2 中国信息安全设备市场发展现状6.2.3 中国信息安全设备市场供应商格局6.3 中国信息安全软件市场发展分析6.3.1 中国信息安全软件市场发展概述6.3.2 中国信息安全软件市场发展现状6.3.3 中国信息安全软件市场供应商格局6.3.4 中国信息安全软件市场价格水平6.4 中国网络身份认证市场发展分析6.4.1 中国网络身份认证市场发展概述6.4.2 中国网络身份认证市场供应水平6.4.3 中国网络身份认证市场供应商格局6.5 中国网络安全服务市场分析6.5.1 中国网络安全服务市场概述6.5.2 中国网络安全服务市场现状6.5.3 中国网络安全服务市场格局第7章：中国电信欺诈数据价值化及风险评估分析7.1 中国电信反欺诈系统总体构架分析7.2 中国电信反欺诈行业数据识别分析7.2.1 欺诈识别7.2.2 并行化优化7.3 中国电信反欺诈行业数据挖掘与分析7.3.1 数据加工7.3.2 诈骗模式发现7.3.3 诈骗趋势分析7.4 中国电信反欺诈行业数据整理分析7.5 中国电信反欺诈风险模型建立及风险评估7.5.1 中国电信反欺诈风险模型7.5.2 中国电信反欺诈风险评估（1）事前评估（2）事中评估（3）事后评估7.6 中国电信反欺诈欺诈风险控制与管控策略分析第8章：中国电信反欺诈系统集成及解决方案分析8.1 中国通信产业发展现状及安全形势分析8.1.1 中国通信设备行业发展现状8.1.2 中国通信线路网络工程市场分析8.1.3 中国电信运营服务市场发展现状8.1.4 中国通信产业安全形势分析（1）运营商（2）通信用户（3）通信领域网络安全规模8.2 中国电信反欺诈系统集成及行业解决方案分析8.2.1 中国电信反欺诈国家层面解决方案分析8.2.2 中国电信反欺诈运营商层面解决方案分析8.2.3 中国电信反欺诈系统集成及行业解决方案分析8.3 中国电信反欺诈项目案例分析8.3.1 中国移动通信集团山西有限公司“行业短信可信分发，助力5G新消息业务健康发展”案例分析8.3.2 中国联合网络通信有限公司广东有限公司“基于电子围栏技术的态势分析及精准打击”案例分析8.3.3 中国电信股份有限公司广东有限公司“智能、高校、精准的疫情短信防诈骗技术创新项目”案例分析8.3.4 深圳市腾讯计算机系统有限公司“腾讯反诈大脑”案例分析8.3.5 任子行网络技术股份有限公司“xinguan疫情器件涉互联网诈骗监测项目”案例分析第9章：中国电信反欺诈企业布局案例研究9.1 中国电信反欺诈企业布局梳理9.2 中国电信反欺诈企业布局案例分析9.2.1 中国移动通信集团有限公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务案例分析（5）企业电信反欺诈业务示范项目（6）企业电信反欺诈业务布局优劣势分析9.2.2 中国电信股份有限公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.3 中国联合网络通信有限公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.4 腾讯云计算（北京）有限责任公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.5 阿里云计算有限公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务现状情况（5）企业电信反欺诈业务示范项目（6）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.6 北京奇虎科技有限公司（1）企业基本信息分析（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.7 南京中新赛克科技有限责任公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.8 广州市申迪计算机系统有限公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.9 杭州东信北邮信息技术有限公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析9.2.10 恒安嘉新（北京）科技股份公司（1）企业发展历程及基本信息（2）企业生产经营基本情况（3）企业电信反欺诈业务布局详情（4）企业电信反欺诈业务示范项目（5）企业电信反欺诈布局优劣势分析第10章：中国电信反欺诈行业市场前瞻及战略布局策略建议10.1 中国电信反欺诈行业驱动与不利因素分析10.1.1 中国电信反欺诈行业驱动因素（1）产业政策红利推动行业持续健康发展（2）数字化时代促进行业持续健康发展（3）技术发展为行业建设带来新机遇10.1.2 中国电信反欺诈行业不利因素（1）互联网诈骗手法不断翻新、模式持续升级（2）诈骗治理技术对抗性日益加大（3）诈骗黑灰产业链更加专业化10.2 中国电信反欺诈行业发展前景预测10.3 中国电信反欺诈行业发展趋势预判10.3.1 新兴产业蓬勃发展驱动网络安全治理效能tisheng10.3.2 大数据深度分析与应用将tisheng电信反欺诈能力10.4 中国电信反欺诈行业进入壁垒10.4.1 电信反欺诈行业资质壁垒10.4.2 电信反欺诈行业技术壁垒10.4.3 电信反欺诈行业资金壁垒10.5 中国电信反欺诈行业投资风险预警10.5.1 电信反欺诈行业政策风险分析10.5.2 电信反欺诈行业技术风险分析10.5.3 电信反欺诈行业人才风险分析10.5.4 电信反欺诈行业投资风险分析10.6 中国电信反欺诈行业投资价值评估10.7 中国电信反欺诈行业投资机会分析10.8 中国电信反欺诈行业投资策略与建议10.8.1 建立与zhiming投资商和企业的战略联盟10.8.2 品牌优先的市场发展战略是决定企业价值高低的根本策略10.8.3 严控成本，tigao生产效率10.8.4 关注大数据、物联网带来的深层应用10.8.5 注重研发投资和人才培养，形成核心竞争力10.9 中国电信反欺诈行业可持续发展建议10.9.1 扩展融资渠道，加大电信反欺诈投资力度10.9.2 注重科研，加强关键技术自我创新和成果转换图表目录图表1：通信方式的分类图表2：《国民经济行业分类（GB/T 4754-2023年）》中电信行业所归属类别图表3：通讯欺诈的四个环节图表4：通讯信息欺诈的分类图表5：电信反欺诈的界定图表6：电信反欺诈专业术语说明图表7：《国民经济行业分类（GB/T 4754-2023年）》中电信反欺诈行业所归属类别图表8：本报告研究范围界定图表9：本报告的主要数据来源及统计标准说明图表10：中国电信反欺诈行业监管体系图表11：中国电信反欺诈行业主管部门图表12：中国电信反欺诈行业自律组织图表13：中国电信反欺诈标准体系建设图表14：人工智能、大数据、云计算在电信反欺诈中的应用图表15：截至2023年中国电信反欺诈行业国家标准汇总-云计算图表16：截至2023年中国电信反欺诈行业国家标准汇总-大数据图表17：截至2023年中国电信反欺诈行业国家标准汇总-人工智能图表18：中国电信反欺诈即将实施标准-云计算图表19：中国电信反欺诈即将实施标准-人工智能图表20：截至2023年电信反欺诈行业发展政策汇总图表21：《电信和互联网行业数据安全标准体系建设指南》政策解读图表22：《电信和互联网行业数据安全标准体系建设指南》政策解读-关键技术标准图表23：《电信和互联网行业数据安全标准体系建设指南》政策解读-安全管理标准图表24：《电信和互联网行业数据安全标准体系建设指南》政策解读-重点领域标准图表25：《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见（二）》政策解读图表26：《反电信网络诈骗法》的突出特色图表27：《反电信网络诈骗法》通信治理图表28：《“十四五”信息通信行业发展规划》的互联网服务“聚心”工程图表29：2011-2023年中国GDP增长走势图（单位：万亿元，%）图表30：2024年中国GDP的各机构预测（单位：%）图表31：2024年中国综合展望图表32：2017-2023年中国手机网民规模及占网民比例（单位：万人，%）图表33：2020-2023年中国三大运营商累计用户（单位：万户，%）图表34：反欺诈技术体系构架图表35：2017-2023年人工智能重点技术发展状态一览图表36：2017-2023年人工智能重点技术预期成熟时间（单位：年）图表37：2012-2023年入选《麻省理工科技评论》“shida突破性技术”榜单的人工智能相关技术（一）图表38：2012-2023年入选《麻省理工科技评论》“shida突破性技术”榜单的人工智能相关技术（二）图表39：美国国家标准与技术研究院人脸识别算法测试结果排名图表40：2011-2023年中国电信反欺诈专利申请和授权走势（单位：件）图表41：2011-2023年中国电信反欺诈专利授权占比（单位：%）图表42：截止到2021年中国电信反欺诈热门申请人TOP10分布（单位：件）图表43：截止到2021年中国电信反欺诈热门技术TOP10分布（单位：件，%）图表44：全球电信欺诈发展特征图表45：德国电信诈骗案件数和涉案金额（针对老年人）（单位：起，万欧元）图表46：2014-2023年世界GDP（现价美元）总量及其增长情况（单位：万亿美元，%）图表47：2014-2023年美国GDP及其增速（单位：万亿美元，%）图表48：2020-2023年美国消费者信心指数走势图表49：2011-2023年日本GDP变化情况（单位：%）图表50：2012-2023年欧盟GDP增速（单位：%）图表51：2020-2023年欧元区消费者信心指数走势图表52：全球电信反欺诈的立法和执法图表53：全球电信反欺诈的组织保障图表54：全球电信反欺诈对重点人群的政法保护图表55：全球电信反欺诈的技术能力建设图表56：全球电信反欺诈行业技术周期图表57：2011-2023年全球电信反欺诈行业专利申请量及授权量情况（单位：件，%）图表58：截止到2021年12月全球电信反欺诈行业专利市场总价值及专利价值分布情况（单位：亿美元，件）图表59：全球电信反欺诈行业发展现状-设立负责电信网络诈骗治理的专门机构图表60：全球电信反欺诈行业发展现状-建立跨部门、跨行业协同机制图表61：全球电信反欺诈行业发展现状-建设涉诈资源拦截屏蔽技术能力图表62：全球电信反欺诈行业发展现状-建设涉诈资源监测预警技术能力图表63：全球电信反欺诈行业发展现状-建设涉诈线索追溯与资金追讨能力图表64：全球电信反欺诈行业发展现状-畅通用户举报渠道图表65：全球电信反欺诈行业发展现状-加大宣传引导力度图表66：2016-2023年美国电信诈骗受害者数量和损失金额走势（单位：百万人，亿美元）图表67：2016-2023年美国电信诈骗受害者年龄与性别分布（单位：%）图表68：2011-2023年美国电信反欺诈技术专利走势（单位：件）图表69：韩国电信网络诈骗案涉案金额（单位：亿韩元）图表70：2011-2023年韩国电信反欺诈技术专利走势（单位：件）图表71：日本电信网络诈骗案走势（单位：件，%）图表72：日本电信网络诈骗受害人比重情况（65岁以上的高龄者）（单位：%）图表73：2020-2023年日本电信诈骗情况（单位：件，亿日元）图表74：2011-2023年日本电信反欺诈技术专利走势（单位：件）图表75：2023年全球电信反欺诈行业区域发展格局（单位：项，%）图表76：2023年全球电信反欺诈行业区域竞争格局图表77：全球电信反欺诈行业区域竞争格局图图表78：2023年全球电信反欺诈行业企业技术竞争格局（单位：项）图表79：全球电信反欺诈行业企业竞争格局图表80：美国电信反欺诈行业的STIR/SHAKEN分析图表81：2023-2029年全球手机用户数量走势（单位：亿人）图表82：网络黑灰产业链的分类图表83：2023年中国黑卡拒绝率趋势（单位：%）图表84：2023年中国黑名单号码类型分布（单位：%）图表85：2023年全球机器liuliang分布情况图表86：2023年中国机器liuliang分布情况图表87：2019-2023年欺诈造成单账户年均损失和总损失数据测算（单位：亿元）图表88：2019-2023年欺诈造成总损失数据测算（单位：亿元）图表89：2019-2023年欺诈造成损失占GDP比例走势（单位：%）图表90：中国黑产欺诈产业链图表91：2019-2023年中国诈骗呼叫系统处置情况（单位：千万次）图表92：2019-2023年中国诈骗短信系统处置情况（单位：亿次）图表93：2019-2023年互联网账户处置情况（单位：万个）图表94：2023年中国涉诈域名IP接入分布情况（单位：%）图表95：2019-2023年受理诈骗和短信用户举报情况（单位：件次）图表96：2023年诈骗类型占比情况（单位：%）图表97：2023年中国诈骗重点地区用户举报量占比情况（单位：%）图表98：2023年诈骗过程中涉及的相关网络应用占比情况（单位：%）图表99：受骗用户年龄占比情况（单位：%）图表100：受骗用户地域分布情况（单位：%）图表101：2018-2023年信息通信行业反诈大数据项目调研情况（单位：项）图表102：2018-2023年防范治理电信网络诈骗创新实践案例参选单位数量情况（单位：项）图表103：2023年欺诈liuliang行业分布情况（单位：%）图表104：欺诈liuliang行业分布解析图表105：2023年欺诈liuliang场景分布情况（单位：%）图表106：2023年男性被诈骗类型分布图表107：2023年网络举报者年龄结构分布（单位：%）图表108：2019-2023年网络诈骗受害者的举报趋势图表109：2019-2023年网络诈骗类型分布（单位：%）图表110：2023年不同诈骗类型的年龄结构分布情况（单位：%）图表111：中国电信反欺诈行业市场主体类型及入场方式图表112：2019-2023年中国电信反欺诈招投标规模TOP10地区分布情况（单位：万元）图表113：中国电信反欺诈体系分析图表114：中国电信反欺诈体系图图表115：中国电信反欺诈产业链结构图表116：中国电信反欺诈产业链生态图谱图表117：2019-2023年中国电信反欺诈行业招投标主要中 标项目汇总（单位：元）图表118：2019-2023年中国电信反欺诈行业招投标中标数和规模情况（单位：万元，项）图表119：2023年中国电信反欺诈行业空间规模测算（单位：%，万元）图表120：中国电信反欺诈行业上游市场概述