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互联网平台异化的伦理问题缘何而来?要明晰这一问题首先要回答什么是科技异化的伦理问题。在伦理学中，道德和利益之间的关系是一个基础问题。伦理道德是调节人与自然、社会和自我关系的重要手段。而科技伦理研究的范围是科技活动中人与自然、社会及自我的关系问题。基于此，互联网异化的伦理问题研究的对象jinxian于与互联网平台技术相关的伦理问题。
新零售商城系统开发功能：
1、会员分级分组管理
商家可以通过新零售系统实现对会员的管理功能,通过系统进行会员等级管理，然后通过分组管理进行快速了解会员的信息。
2、线上线下双向营销活动一体化
作为新零售系统，能够实现线上线下一体化运营，结合十多项热门营销工具，同时系统支持优惠券/满减送/满件折/一口价等活动线下线上同时进行。
3、便捷安全收银管理
如今多种收银方式的出现，新零售系统定制开发也应当支持多种支付手段例如商品消费，计次消费，多种消费收银模式，系统支持会员使用现金、余额、、积分抵扣等联合支付形式并详细记录。
4、明晰商品管理
在新零售系统定制开发过程中，进销存管理功能也是一个非常必要的一个方面。商品进货、出货、供应商管理、入库记录等详细记录着商品入库的每个环节。商家可以准确实时了解商品库存状态，很大程度的避免了商品库存不详细、对不上等问题。
依照西方法兰克福学派对于“科技异化”问题的阐释来对互联网平台异化问题进行引申。在他们看来，互联网平台就是意识形态的一种集中体现，其本身的异化现象削弱了人的政治自由，并对伦理方面带来了极大的挑战。除此之外，站在西方人本主义的代表者卢梭的角度来看，互联网平台的产生极易使社会道德出现滑坡，由此产生严重的伦理危机。