为了确保神秘顾客服务的顺利实施，深圳神秘顾客（SMS）公司在开展调查前需要完成以下准备措施：
1、建立完善的评估体系：与品牌方沟通制定一套完整的评估标准，包括服务态度、专业水平、产品质量等方面，以确保神秘顾客调查结果的准确性。
2、招募专业的调查人员：从调研员库挑选具备专业知识和技能的调查人员，并对他们进行严格的培训，确保他们能够胜任这项工作。
3、定期开展调查活动：深圳神秘顾客（SMS）公司建议品牌方定期开展神秘顾客调查活动，以便及时了解各门店的情况，并对存在的问题进行改进。
4、严格保密措施：为了确保神秘顾客的匿名性，深圳神秘顾客（SMS）公司采取严格的保密措施，防止顾客信息泄露。
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