呼叫中心许可证是什么？
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。
呼叫中心许可证到期了可以续期吗？
可以续期
续期所需材料如下：
（1）企业法人营业执照副本原件扫描件
（2）许可证书原件扫描件
（3）与基础运营商签署的码号接入协议扫描件（包括中继线协议）
（4）与用户签署的服务协议扫描件
（5） 呼叫中心系统平台截图等
（6） 注册地要符合通信管理局上门实地核查的要求。