商家该如何因地制宜打造视频号的经营模式?微信视频号,视频号投流,视频号加热,视频号直播加热

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所在地: 浙江 杭州
有效期至: 长期有效
发布时间: 2023-11-22 19:52
最后更新: 2023-11-22 19:52
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在入局之后,商家该如何因地制宜打造视频号的经营模式?又该如何制定清晰的战略规划,不断试错的同时探索到新增量?


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增长黑盒通过众多案例研究,初步总结了一套商家从入局到破局的成长路径,包含4个关键阶段:

  1. 定目标:商家不仅要明确自己为什么要做视频号,而且还要想清楚即使自己的目标成功实现了,对于公司业务重要吗?带来的潜在价值大吗?只有高优先级的目标,才进入下一步。比如看见同行在视频号生意火爆,自己也想做,那就很难成为一个“目标”。

  2. 盘资源:想做和能做是两码事,如果公司当前阶段缺乏对应的资源,就暂时放弃,或者换一个目标再试试。比如公司认为用视频号扩大私域的产值非常有价值,但私域基础设施还没搭建好,用户量又少,那不如等私域基建搭好再试。

  3. 做测试:人货场的匹配达成之前,没有必要投入过多的资源和预算。视频号本来就适合慢慢做生意,长效经营 - 基于用户生命周期,先完成目标闭环,再想着扩大规模。测试不理想就可以思考换目标或者解决阻力。比如用户在视频号的满意度一般,店铺DSR不高,那就先别考虑广告ROI和GMV规模了,而是优化客服、物流、货盘配置。

  4. 扩规模:当测试跑通,增长加速,就该考虑天花板的问题了。当加大投入后,如果效率难以提升,一方面有可能是平台当前阶段存在限制,需要再熬一段时间,等商业化能力释放;另一方面可能是选择的模式本来天花板就不高,需要平行测试更多路径,可以多模式同时发力,实现1+1>2。


这其中,也对应了2个方面的基建支撑:



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