争议处理
平台按本规则2.2.2条介入处理的，平台有权根据实际情况要求商家和用户提供必要证明、补充证明以协助审核。如需补充证明，商家需要在24小时内提交补充证明，用户需要在48小时内提交补充证明。若任何一方无法按照举证要求提供完整证明的，平台有权按照实际收集到的证明材料进行审核。平台判断或商家证明用户存在包括但不限于以下情形时，有权驳回用户的「7天无理由」申请：
（1）商品疑被用户调换的；
（2）商品附件缺失或损坏；
（3）用户申请「7天无理由」的时间超出规定期限的；
（4）商品影响二次销售；
（5）商家未收到退回商品。
炙明互动是一家集视频号实战培训，代运营，供应链，账号孵化，直播陪跑，视频号投流为一体的综合型服务企业，专注为客户提供zui新政策和运营等服务，让一部分人先看到“炙热的光明”。
炙明目前为视频号服务商，视频号背靠丰富而多样化的生态，且拥有公众号、企业、小程序等工具，更方便私域流 量的经营，在品牌力、服务力竞争上视频号天然占据优势。
作为视频号的服务商，我们的能力也是获得视频号官方的认可，其中运营人员，投流人员，主播等都是有着非常雄厚的视频号运营经验
