ISO9001：质量管理体系，针对企业的质量管理，投标**，很多大客户要求企业必备此项认证，组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。

ISO9001认证全称质量管理体系认证，是用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，强调以客户关注焦点，已提供优质产品和服务为目的，全面提高企业组织的管理水平，*终达到整体绩效的持续改进。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了****，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

其实简单来说，就是企业要按照ISO 9001这个标准的要求，来对自己的产品/服务进行质量管理，尽量保证产品/服务的质量一致OK，尽量避免出现今天因为某个工人手艺好，产品质量就特别好，明天换人了产品质量又特别差这些情况。

认证作用：1、使企业的管理走向法制化的重要途径：建立管理体系后，系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规，使企业的管理走向法制。

2、是发动全体员工参与管理的好形式：管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动，使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合。

3、使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审，企业能主动地及时发现管理中存在的问题，实现持续改进的机制。咨询