商业特许经营中常见的欺诈类型

特许经营欺诈的常见类型

在实践中，特许人实施欺诈的手段和方法形形色色，往往是多种欺诈手段并存。归纳起来，特许经营欺诈的表现方式主要包括：
（一）合同主体欺诈
合同法对合同主体的要求是“应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力”。由于特许经营是经营模式的复制与交易，以特许人拥有成功的经营模式为前提，所以作为特许经营合同的主体，除应当具备合同法规定的一般条件外，还应当符合特许经营的特别要求。《商业特许经营管理办法》规定特许人应当具备“在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店”等条件。不符合规定条件的，即构成合同主体欺诈。主要表现为：特许人没有设立直营店，或者是直营店仅仅是一个用于展示的模型“样板店”，特许人没有成功经营其许可业务的业绩与经验。
（二）知识产权欺诈
特许经营（Franchise）是以知识产权许可为核心的复合型交易，其中商标权即品牌是知识产权的主要要素，受许人购买的是以品牌为代表的知识产权化的经营模式。因此，特许人往往虚构其知识产权，以达到欺骗受许人的目的。主要表现为：伪称国外知名品牌；仿冒知名品牌；假冒专利或夸大专利的作用；谎称拥有秘方等商业秘密。
（三）经营模式欺诈
特许经营是成功的经营模式的复制，经营模式的完善与否对特许经营的成败具有决定性意义。因此，特许人往往片面地宣传其经营模式的优势，而回避其不足。主要表现为：将未经实践的经营模式进行特许经营；以市场分析代替实际经营情况，夸大市场需求；以特殊位置设立的店铺作为考察加盟的样板店，甚至故意作托营造生意火爆的场面。
（四）盈利欺诈
特许经营是复制成功的经营模式，因此特许经营体系（包括直营店和加盟店）的经营业绩，是投资人为关注的。受许人购买特许权的目的，是获得投资回报。因此，特许人往往投其所好，通过夸大投资回报欺骗受许人。主要表现为：回避直营店和加盟店的实际经营业绩，而是向投资人宣传其盈利分析，以盈利分析代替经营业绩与财务报告。
（五）质量欺诈
商品质量是实现销售的根本。但是，特许人为了达到赚取利润的目的，往往向受许人销售或变相销售质量不合格的产品。主要表现为：向受许人销售质量不合格的设备或产品；以特许经营的名义达到变相销售设备或产品的目的。
（六）价格欺诈
利用加盟商投资心切的心理和特许人的优势地位，特许人通过价格欺诈牟取不正当利益。主要表现为：以高价向受许人销售设备或产品；要求受许人向指定供应商购买设备或产品，从供应商处收取高额佣金或回扣。

商业特许经营合同的主要内容包括哪些？

一部分：总则 （名词界定、特许经营授权、特许期限、特许区域与营业地、特许费用、保证金等条款）

第二部分：信息披露及商业秘密保护（信息披露、商业秘密保护）

第三部分：加盟店开业（设立加盟店形式、商号的使用、加盟店经营资格、加盟店开业指导、加盟店开业培训、特许经营体系的提供、加盟店开业时间、加盟店开业条件）

第四部分：特许产品的提供和配送

第五部分：监督、培训与指导

第六部分：知识产权的授予与使用

第七部分：加盟店的统一运营

第八部分：消费者投诉处理

第九部分：广告宣传与促销

第十部分：合同的变更和解除

第十一部分：违约责任

第十二部分：合同终止后双方的权利义务

第十三部分：不可抗力及其他约定