广州急行者物流有限公司成立于2002年11月，注册资金500万人民币，年营业额达三千万以上，是一家以航空运输为主，集进出口、陆路短途运输为一体的综合性国际物流企业，是由航空协会批准的国家一级货运代理企业，具备丰富的物流运输行业经验，承运各种急件、普货、鲜货、医药冷链等全国各地的运输代理业务。主要始发港为广州、深圳、珠海、中山、佛山珠三角等地区，现已开通国内国际数百条航线：台湾日本韩国专线、新加坡马来西亚越南泰国等东南亚地区专线、英国法国德国意大利俄罗斯等欧洲国家专线、澳大利亚新西兰等澳洲专线、美国加拿大墨西哥美洲专线、秘鲁巴拿马巴西阿根廷等拉丁美洲专线、中东中亚阿拉伯地区亚洲专线、肯尼亚、埃及、摩洛哥、刚果等非洲专线。
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公司总部地址：广东省广州市白云区新市萧岗大马路30号浩诚物业3号仓A105
珠海：香洲区南屏科技园屏东二路二号BA8212
问：贵司提供上门收货服务吗？我在外地，货物寄送到贵司，运费由贵司承担吗？
答：广州深圳珠海中山佛山等珠三角地区均可提供上门收货服务。邮寄过来的费用由您承担，若未和我司约定，国内到付的货物我司一律拒收，希望广大顾客谅解。
问：包裹遗失或者破损有赔偿吗？赔偿的计算标准是怎样的？
答：我司有完善的理赔制度流程，若我司在运送过程中造成包裹遗失、破损等情况，需要收发货人提供有效的资料，根据包裹价值程度赔偿相应的损失。
问：贵司的物流运输时效如何？有没有货物运单信息跟踪？
答：我司有完善的物流配送服务，空运快至六小时内到达国内各个城市，国际地区时效在2~7天。提供24小时追踪货物物流信息，确保货物安全准时送达。
问：贵司可以走敏感类货物（电池、粉末，液体化妆品之类）吗？
答：只要不是违禁、易燃易爆物品，我司均可运送。我司在国内已有相关的文件证明可以运送相关的手机、电池、电子数码产品、奶粉类等敏感类货物。若运往国际地区，电池需要提供MSDS证明，液体类需提供检测报告，我司可以提供相关服务（收取相关的检测费用）。
问：我没有包装的材料，贵司是否提供包装材料及将货物打包的服务？
答：我司可以提供包装材料及打包服务，某些包装材料需要收取费用，另外我司提供免费的仓储服务。
哪些物品不能空运？
1、枪支弹药军火武器及其零配件、各类违禁物品
2、腐蚀品、氧气瓶。
3、各类货币（包括银行本票、汇票、支票、债券、股票）
4、仿真军火成品及其配件、摩托车（成品）、电动车（成品）。
5、非法宗教及政治宣传品、及色情物品。
6、古董文物、贵重的珠宝首饰名表、贵重金属、矿产原料。
7、厚度在三公分以上的石板或石头，未经深加工的竹、木、藤类产品。
8、打火机、磁铁、电视机、发动机、大功率电机、大容量电池、大功率喇叭音箱（强磁性的）。
敏感类货物
1、各类以及仿，包括标志以及图案（无论新旧）
2、普通药品（精神类药品、注射器、生物标本、液体类的、原始植物状中药）
3、普通食品（液体跟粉末状）
4、带小容量电池的产品（大容量电池、干电池）
5、各类化妆品（瓶装液体）
